Réf. : MKT.15
Formation Mesurer la satisfaction clients
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Méthodes pédagogiques
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Pré-requis
- Connaître les fondamentaux du marketing
- Posséder quelques notions de gestion de la Qualité
Public concerné
- Responsable Qualité & Marketing
- Chefs de Produits
- Chefs de marchés
- Services Clients
Dates des sessions inter entreprise à Paris
| 28/03/2011 - 29/03/2011 |
| 28/06/2011 - 29/06/2011 |
| 28/09/2011 - 29/09/2011 |
| 19/12/2011 - 20/12/2011 |
Formation mesurer la satisfaction clients
Mots clés : Enquêtes de satisfaction de formation, enquêtes de satisfaction de formation, le marketing formation, la formation Études de marché, études de marché, Marketing opérationnel, Marketing opérationnel, marketing direct, MD formation, Marketing stratégique, le marketing-mix, mercatique, le plan de marcheage, plan de marchéage,
