Réf. : CDV.25
Formation Écoute active
» Commercial - Marketing » Formation Commerciale - Achats - Grande Distribution » Formation Techniques de Vente » Formation Écoute active
|
Formation écoute active : Écouter pour communiquer Recommandez cette formation, cliquez sur : |
|
|
Méthodes pédagogiques
|
Pré-requis
- Être prêt à expérimenter différents styles d’écoute pendant le stage
- Accepter d’être mis en situation d’écouté et d’écoutant
Public concerné
- La formation écoute active est ouverte à tout public
Dates des sessions inter entreprise à Paris
| 27/02/2012 - 28/02/2012 |
| 02/05/2012 - 03/05/2012 |
| 23/07/2012 - 24/07/2012 |
| 22/11/2012 - 23/11/2012 |
Formation écoute active
- Formation développement personnel sur mesure
- Communication interpersonnelle
- Communication non verbale ou comment décoder gestes & attitudes
- Le questionnement
- Gestion des clients difficiles
- Gestion des conflits - Maitriser sa communication
- Développer son leadership
- Communication orale et non verbale
- Écoute active et découverte client en cuisinant
- Confiance en soi et relations professionnelles
- Anticiper les conflits
- Formation inter entreprise
- Formation intra entreprise
