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Formation Perfectionnement techniques de vente

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  • Maîtriser et perfectionner toutes les étapes d’un entretien commercial BtoB
  • Développer son assertivité
  • Perfectionner ses techniques de traitement des objections
  • Engager son interlocuteur vers une prise de décision

Formation perfectionnement techniques de vente : développer les compétences commerciales

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Durée : 2 jours

Formation Inter-entreprises

Durée : 2 jours

1150€

HT / 2 jours / personne

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Formation Intra-entreprises

Durée recommandée : 2 jours

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1390€

Prix HT par Jour
Pour un groupe

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  • L’assertivité, arme de persuasion
  • Diriger un dialogue
  • L’écoute professionnelle
  • La congruence verbale
  • La communication non verbale
  • La gestion des espaces (proxémique)
  • La synchronisation
  • La gestuelle
  • La découverte
  • Retour sur la finalité d’une découverte
  • Préparer le terrain à son argumentaire
  • L’argumentation efficace
  • Établir sa liste d’arguments en tenant compte de leur genre et de leur impact
  • Sélectionner et classer ses arguments méthodiquement
  • Concevoir une argumentation claire et concise
  • Préparer le terrain aux objections
  • Le traitement des objections
  • Les sources de l’objection
  • Le processus psychologique d’une objection
  • L’argumentation source principale de l’objection
  • Choisir sa méthode de réfutation des objections
  • Traiter les objections difficiles par la méthode RIRA©
  • La conclusion assertive
  • Gérer la conclusion, en termes psychologiques
  • La technique concession/contrepartie
  • Le verrouillage partiel
  • Engager son interlocuteur vers une prise de décision

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Réflexions de groupe guidées par l’animateur
  • Mise en situation à partir du quotidien des participants
  • Élaboration d’un Plan Personnel de Progrès
  • Recherche des axes de progrès techniques et comportementaux
  • Mise en application des nouveaux acquis
  • Support de cours perfectionnement techniques de vente

Pré-requis

  • Avoir exercé une activité commerciale probante en BtoB ou BtoC

Public concerné

  • Commerciaux Grands Comptes
  • Commerciaux Seniors

Dates des sessions inter entreprise à Paris

12/01/2012 - 13/01/2012
15/03/2012 - 16/03/2012
24/05/2012 - 25/05/2012
06/09/2012 - 07/09/2012
15/11/2012 - 16/11/2012

Mots clés : formation perfectionnement techniques vente, vendeur, commercial, commerciale, commerciaux, développer, ventes, technique, entretien, vendeurs, négociation négocier, perfectionner, développement,
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