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Réf. : VNT.09
Formation Négociation : Perfectionnement
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- Augmenter le potentiel négociateur afin d’optimiser le face à face
- Garder la maîtrise de l’entretien en respectant les différentes étapes de la vente
- Argumenter en tenant compte des besoins et motivations du prospect
- Conclure la négociation sur une image de professionnalisme
- Consolider la relation pour la pérenniser
Formation négociation : développer vos talents de négociateur
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Durée : 4 jours
Formation Inter-entreprises
Durée : 4 jours
 2100€
HT / 4 jours / personne
Formation Intra-entreprises
Durée recommandée : 4 jours Plus d'informations
Notre tarif est établi pour une formation intra entreprise, c'est-à-dire dans votre salle de formation Toutefois, si vos installations ou votre organisation ne permettent pas une intervention sur votre site, nous mettrons à votre disposition une salle de formation dans nos locaux parisiens ou en province.
Notre prix comprend :
- L’adaptation du stage à votre contexte
- L’animation du stage
- La documentation remise en cours de stage
- Le mémento remis en fin de stage
- Les frais de vie et de déplacement de nos animateurs pour la région parisienne
1390€ Prix HT par Jour
Pour un groupe
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- Les différents styles de négociateur
- Leurs effets sur le client
- Les résultats attendus en négociation
- Optimiser sa prise de contact
- Les techniques pour créer rapidement une atmosphère constructive
- Décodage du comportement non verbal de son prospect
- Optimiser son questionnement
- La typologie des questions (définitions, objectifs, avantages et inconvénients)
- Le guide de la découverte en BtoB
- L’écoute passive, l’écoute active
- Repérer les freins à l’achat et les signaux d’achat
- Optimiser son argumentation
- Les arguments (définition, types, valeur)
- L’argumentation personnalisée en fonction du choix, du classement, du nombre d’arguments et de leur présentation
- Exercices sur la conception, la structuration et la formulation
- Optimiser son traitement des objections
- Les objections (définition, légitimité, type, difficulté, prévisibilité, attitudes à adopter)
- Les 12 techniques de réponses + la méthode RIRA©
- Élaboration des réponses adaptées aux objections courantes
- Exercices de traitement des objections
- Quand et comment conclure
- Le demi-succès ou comment gagner un accord partiel
- Optimiser sa personnalité de négociateur
- La découverte des causes de ses propres comportements qui freinent ou entravent le bon déroulement d’une négociation
- Les moyens personnels pour les éliminer ou les atténuer
- La gestion du stress et du trac
- L’assertivité à l’aide du négociateur
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Méthodes pédagogiques
- Réflexions de groupe et apports théoriques de l’animateur
- Support de cours formation négociation
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Pré-requis
- Exercer une activité commerciale
Public concerné
- Commerciaux Grands Comptes
- Commerciaux Seniors, Juniors
Dates des sessions inter entreprise à Paris
| 12/03/2012 - 15/03/2012 | | 18/06/2012 - 21/06/2012 | | 24/09/2012 - 27/09/2012 | | 17/12/2012 - 20/12/2012 |
Formation négociation : perfectionnement
Mots clés : Formation négociation, perfectionnement, traitement des objections, commerciale, vente, commerciaux, commerciales, négociation, objection, clients, techniques, techniques, traiter, négocier, ventes,
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