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Formation Assertivité pour les commerciaux

 » Commercial - Marketing » Formation Commerciale - Achats - Grande Distribution » Formation Perfectionnement Commercial » Formation Assertivité pour les commerciaux
  
  • Appréhender les secrets et techniques permettant le développement du charisme des commerciaux
  • Accroître son assertivité
  • Développer une mentalité de réussite en identifiant ses forces et ses faiblesses

Formation assertivité pour les commerciaux : Développer son affirmation de soi dans un contexte commercial

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Durée : 2 jours

Formation Inter-entreprises

Durée : 2 jours

1020€

HT / 2 jours / personne

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Formation Intra-entreprises

Durée recommandée : 2 jours

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1340€

Prix HT par Jour
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  • La définition selon Webster de l'assertivité
  • Les conditions objectives de l’affirmation de soi impossible
  • Les conditions subjectives de l'affirmation impossible
  • S’affirmer, c'est d'abord devenir adulte
  • Reconnaître la légitimité de ses droits
  • Déclarer les droits de chacun
  • Les zones
  • Confort
  • Risque
  • Panique
  • Les principaux usages de l’affirmation de soi
  • Formuler clairement une demande ou un refus
  • Entrer en relation avec un autre
  • Émettre sur un ton juste les critiques et les compliments
  • Développer des relations d'intimité
  • L’assertivité dans l’entreprise
  • Tester votre assertivité
  • Les relations hiérarchiques et transversales
  • La résolution d’un conflit
  • Les positions de vie
  • Le style de commandement
  • L’approche des problèmes
  • Les attitudes face aux règles
  • La vision des conflits
  • La réaction à la colère
  • L’humour
  • Être en + /+ face aux critiques
  • Le recadrage
  • La gestion des sentiments
  • Le test : comment faire pour être efficace ?
  • Les messages contraignants
  • La négociation
  • Surmonter un conflit
  • Avoir un projet commun
  • Coopérer en utilisant le conflit
  • Assertiveness et négociation
  • Aboutir à un compromis réaliste
  • Les outils de l’affirmation de soi
  • Le desc
  • Les autres outils
  • Le disque rayé

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques, pratiques et méthodologiques
  • Travail sur cas concrets
  • Réflexions de groupe guidées par l’animateur
  • Tests, autodiagnostics, quiz
  • Training vidéo
  • Support de cours formation assertivité pour les commerciaux

Pré-requis

  • Exercer une activité commerciale

Public concerné

  • Tous commerciaux souhaitant renforcer son assertivité

Dates des sessions inter entreprise à Paris

19/01/2012 - 20/01/2012
19/03/2012 - 20/03/2012
21/05/2012 - 22/05/2012
24/07/2012 - 25/07/2012
18/10/2012 - 19/10/2012
06/12/2012 - 07/12/2012

Mots clés : formation assertivité, commerciaux, vente, commercial, affirmation de soi, confiance en soi, vente assertive, vendeur assertif, commerciale, vendeur,
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